อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้าใจง่าย ควบคุมได้

เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการยืนยันตัวตนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขอเข้าถึงและแก้ไขได้ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
jav88 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้าใจง่าย ควบคุมได้
การรักษาความปลอดภัย

วิธีเราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการชำระเงินของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ทีมงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต่อการดำเนินงานบัญชี การฝาก-ถอน และการตรวจสอบตัวตน เราไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่กฎหมายท้องถิ่นบังคับให้เปิดเผย

เข้ารหัสข้อมูล

ทุกข้อมูลที่คุณส่งเข้ามา ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์โทร หรือรายละเอียดการชำระเงิน จะถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บในระบบ ป้องกันการอ่านข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

จำกัดการเข้าถึง

เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ทุกครั้งที่มีการเปิดดูข้อมูลจะถูกบันทึกไว้เป็นหลักฐาน เพื่อตรวจสอบความโปร่งใสและความรับผิดชอบ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบภายในกรอบเวลาที่ระบุ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและปรับแต่งการแสดงผลหน้าบัญชีของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ตรง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำร้องของคุณภายในเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ทุกคำร้องจะได้รับการบันทึกเป็นหลักฐานเพื่อความโปร่งใส

แชทสดในบัญชี เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณ บอกว่าต้องการดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว เจ้าหน้าที่จะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ใช้เวลาประมาณไม่กี่นาทีสำหรับคำร้องทั่วไป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องพร้อมระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ลงทะเบียนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แนบเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดพร้อมสถานะการดำเนินการ
ฟอร์มติดต่อในเว็บ กรอกฟอร์มติดต่อพร้อมเลือกหัวข้อ "ขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว" หรือ "ขอลบข้อมูล" ระบุรายละเอียดที่ต้องการให้ชัดเจน ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงกลับมาให้คุณติดตามสถานะได้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเรื่องข้อมูลที่เราเก็บ วิธีขอดู และวิธีลบออกจากระบบ เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ด้านล่างเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองได้ชัดเจน หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย

เราเก็บชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น หมายเลขบัญชี PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝาก-ถอนตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เปิดแชทสดในบัญชีหรือส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ต ระบุว่าต้องการขอดูข้อมูล เราจะขอยืนยันตัวตนก่อนส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมบอกรายละเอียดที่ต้องการแก้ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น แล้วอัปเดตข้อมูลในระบบให้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อการแก้ไขเสร็จสิ้น

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นบังคับให้เปิดเผยต่อหน่วยงานราชการ เราจะเปิดเผยเฉพาะขอบเขตที่กฎหมายระบุเท่านั้น

ส่งคำร้องผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มติดต่อ ระบุว่าต้องการให้ลบข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนแล้วดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสตลอดเส้นทาง เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ เก็บเฉพาะหมายเลขอ้างอิงเพื่อยืนยันการชำระเงินเท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต